개인정보처리방침
별하 · 나를 읽는 사주 · 시행일 [2026년 00월 00일]
와이비 수리(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
- 풀이를 요청할 때: 생년월일, 달력 기준(양력·음력·윤달), 출생시간(모르면 제외), 성별(대운 계산 기준), 출생지역(선택), 상담 주제와 질문, 추가로 적은 이야기
- 선택 입력: 상대방 별칭·생년월일·출생시간·성별·관계 이야기, 사진(관상 상담의 본인 사진, 상대방 사진)
- 결제할 때: 주문번호, 결제 금액과 일시, 결제수단 종류, 결제대행사가 발급한 결제 키. 카드번호 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠가 처리하며 회사는 받지 않습니다.
- 풀이를 이메일로 받을 때(선택): 이메일 주소
- 도사와 대화할 때: 풀이 요청과 같은 생년월일 정보, 대화 내용(질문과 답)
- 자동으로 생성되는 정보: 접속 IP 주소(무료 풀이 남용을 막기 위한 요청 횟수 확인에만 사용)
- 이용자 기기에만 저장되는 정보: ‘내 풀이’ 목록(주문번호와 열람 키)과 무료 대화를 쓴 날짜는 이용자의 브라우저에만 저장되며 회사로 보내지 않습니다.
2. 처리 목적
명식 계산과 풀이 작성, 결제 확인과 심층 풀이 제공, 결제한 풀이 다시 보기와 이메일 발송(원하는 경우), 환불과 문의 처리, 서비스 남용 방지에만 사용합니다.
3. 보유 기간과 파기
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 무료 기본 풀이와 입력 내용 | 작성 후 48시간. 그 사이 결제하면 심층 풀이 작성을 위해 최대 30일 보관하며, 심층 풀이가 작성되면 입력한 이야기는 즉시 삭제합니다. |
| 결제한 풀이 결과(명식 계산값, 남긴 질문, 풀이 문장) | 결제일로부터 1년 |
| 사진 | 저장하지 않습니다. 풀이 작성 요청에만 쓰고 버립니다. |
| 도사와의 대화 내용 | 결제 없이 체험한 대화는 48시간, 결제한 풀이의 대화는 그 풀이를 다시 볼 수 있는 기간(결제일로부터 1년) 동안 보관합니다. |
| 이메일 주소(선택) | 풀이 메일을 보낸 즉시 삭제합니다. 결제할 때 적어 주신 경우에는 풀이가 완성되어 메일을 보낼 때까지만 보관합니다. 주문 기록에는 일부를 가린 주소(예: ok*****@kakao.com)와 보낸 시각만 남습니다. |
| 결제 기록(주문번호, 금액, 일시, 결제 키) | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년 |
| 요청 횟수 확인용 IP 기록 | 최대 48시간 |
보유 기간이 지난 정보는 자동으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
서비스를 제공하기 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기며, 맡긴 업무 외에는 쓰지 않도록 관리합니다.
- 풀이 문장 작성: OpenAI, L.L.C.
- 결제 처리: 토스페이먼츠 주식회사
- 서비스 운영과 보관: 카페24 주식회사
- 풀이 메일 발송(이메일로 받기를 선택한 경우): [메일 발송 사업자명]
국외 이전: 풀이 문장 작성을 맡은 업체의 서버가 국외에 있어 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음 사항을 알려 드립니다.
| 이전받는 자 | OpenAI, L.L.C. (미국) · 연락처: privacy@openai.com |
|---|---|
| 이전 항목 | 풀이 요청에 담긴 생년월일·출생시간·성별·출생지역, 계산한 명식, 질문과 추가로 적은 이야기, 상대방 정보, 사진, 도사와의 대화 내용 |
| 이전 시기와 방법 | 이용자가 풀이를 요청하거나 결제한 심층 풀이가 작성될 때마다 암호화된 통신으로 전송 |
| 이용 목적 | 풀이 문장 작성 |
| 보유 기간 | 회사는 요청 내용을 저장하지 않도록 설정해 보내지만, OpenAI의 정책에 따라 남용 감시를 위해 최대 30일 동안 보관될 수 있습니다. |
| 거부 방법 | 풀이 요청 전 ‘개인정보 수집·이용 및 처리 위탁’ 동의에 체크하지 않으면 전송하지 않습니다. 이 경우 풀이를 받을 수 없습니다. |
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 주문번호와 함께 아래 연락처로 요청해 주세요. 법령에 따라 보관해야 하는 결제 기록은 보유 기간 동안 삭제할 수 없습니다.
6. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이 받지 않습니다.
7. 안전성 확보 조치
전송 구간 암호화(HTTPS), 풀이 열람 키의 해시 저장, 접근 권한 최소화, 보유 기간 경과 정보의 자동 삭제를 적용합니다.
8. 개인정보 보호책임자
성명 강은준(대표) · 연락처 okabc11@kakao.com
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)